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Procedimiento de reclamaciones
Se aceptarán reclamaciones para mercancía con defectos de fábrica. El plazo legal para el procesamiento de las reclamaciones es de 14 días, pero haremos todo lo posible para reducirlo a 36 horas.
Procedimiento de devoluciones
Si la mercancía que hayas comprado no satisface tus expectativas, puedes devolverla sin ningún problema en un plazo de 14 días a partir de la compra (sólo productos nuevos sin utilizar).
No se aceptan devoluciones de productos personalizados hechos a medida.
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